Le temps moyen de réponse des pages d’un site web est un indicateur important à suivre.

Pourquoi ?

Un temps de réponse court favorise une expérience utilisateur agréable. Même si cela peut paraitre évident, c’est trop souvent oublié. Il faut veiller à avoir un temps de réponse faible pour que l’utilisateur sente la réactivité du site. Il regardera ainsi plus de pages en moyenne avant de quitter le site, ou ira jusqu’au bout du processus de commande.

Autre intérêt du temps de réponse, le référencement sur Google. Dans les multiples facteurs que Google prend en compte pour déterminer le positionnement d’une page dans son index, Google prend en compte le temps de chargement des pages.

On pourrait penser que Google prend en compte ce facteur pour favoriser l’expérience utilisateur, mais il le prend aussi en compte pour augmenter le nombre de pages avec publicités que l’utilisateur verra.

C’est en quelque sorte Gagnant-Gagnant.

Comment suivre l’indicateur ?

Une façon intéressante de suivre l’indicateur est d’utiliser Google Webmaster Tools. En effet, cet outil permet de suivre l’évolution du temps de réponse et de téléchargement de vos pages par le robot Google.